海南天略企業(yè)咨詢(xún)有限公司
東江新區江東發(fā)展大廈6類(lèi)崗位招聘啦！
崗位一：項目物業(yè)副經(jīng)理 招2人
（一）崗位職責：
1、負責物業(yè)項目的全面管理工作；
2、負責項目前期工程介入、承接查驗工作；
3、負責制定項目培訓計劃并組織培訓；
4、負責項目物業(yè)費的收繳工作，充分調動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率，了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)責任指標情況，對各項工作進(jìn)行指導和決策，負責本項目年度及月度財務(wù)收支預算和控制；
5、負責制訂部門(mén)工作目標和計劃、工作協(xié)調，根據公司績(jì)效考核制度，按時(shí)完成對本項目人員的績(jì)效考核；
6、熟悉客戶(hù)情況，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對業(yè)主發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表，統計、分析、處理和回訪(fǎng)；
7、對外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等，維護與住建局、街道、社區、派出所等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；
8、所負責小區多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，以達成年度業(yè)績(jì)指標；
9、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
（二）任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷優(yōu)先；
2、從事物業(yè)管理工作3年以上，著(zhù)名物業(yè)或五大行物業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備物業(yè)前期管理經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具備較強的責任心，奉獻精神、服務(wù)意識以及溝通管理協(xié)調能力。
（三）薪資福利：
薪資面議。
（四）工作地點(diǎn)：
海南省?？谑薪瓥|新區江東發(fā)展大廈
崗位二：客服主管 招2人
（一）崗位職責：
1、制定部門(mén)工作目標和工作計劃并落實(shí)；
2、完成公司收繳和滿(mǎn)意度指標；
3、處理突發(fā)事件和業(yè)主投訴、建議等，并做好事后反饋工作，
4、檢查、督促、考核部門(mén)員工服務(wù)工作質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平；
5、制定社區活動(dòng)計劃，并落實(shí)完成；
6、做好與各部門(mén)的橫向配合工作；
7、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
（二）任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷優(yōu)先，具備2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，責任心強；
2、具備良好的應變能力、協(xié)調能力、溝通能力和抗壓能力。
（三）薪資福利：
月薪5000-6000元，月度績(jì)效，年度績(jì)效。高溫補貼、五險一金、餐補、節假日福利等。
（四）工作地點(diǎn)：
海南省?？谑薪瓥|新區江東發(fā)展大廈
崗位三：客服管家 招2人
（一）崗位職責：
1、完成公司收繳和滿(mǎn)意度指標；
2、辦理業(yè)主入伙、入住、遷出、裝修等各項業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和辦理工作；
3、建立并完善業(yè)主及家人信息，并與業(yè)主們保持友好的溝通關(guān)系；
4、業(yè)主檔案管理和鑰匙管理工作；
5、處理業(yè)主咨詢(xún)、保修等工作并進(jìn)行反饋；
6、園區巡查并及時(shí)處理巡查中發(fā)現問(wèn)題；
7、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
（二）任職要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)工作經(jīng)驗，責任心強；
2、具備良好的應變能力、協(xié)調能力、溝通能力和抗壓能力。
（三）薪資福利：
月薪3500-4500元/月，年度績(jì)效。高溫補貼、五險一金、餐補、節假日福利等。
（四）工作地點(diǎn)：
海南省?？谑薪瓥|新區江東發(fā)展大廈
崗位四：前臺客服 招2人
（一）崗位職責：
1.負責客戶(hù)詢(xún)問(wèn)、客戶(hù)投訴、信息詢(xún)問(wèn)收集及匯總等；
2.負責訪(fǎng)客信息登記，發(fā)放臨時(shí)出入證；
3.辦理業(yè)主入伙、入住、遷出、裝修等各項業(yè)務(wù)；
4.業(yè)主檔案管理和鑰匙管理工作；
5、配合領(lǐng)導完成回訪(fǎng)工作；
6、部門(mén)行政工作。
（二）任職要求：
1.具有中專(zhuān)以上學(xué)歷，形象較好；
2.具有前臺相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先；
3.具備良好的待人接物禮儀基礎；
4.具有良好的溝通、協(xié)調與表達能力；
5.具有良好的服務(wù)意識，儀容儀表端正，有團隊合作及敬業(yè)精神。
（三）薪資福利：
月薪3500-4500元，年度績(jì)效。高溫補貼、五險一金、餐補、節假日福利等。
（四）工作地點(diǎn)：
海南省?？谑薪瓥|新區江東發(fā)展大廈
崗位五：工程主管 招2人
（一）崗位職責：
1、制定部門(mén)的年度計劃，包括工程維修保養預算，設施設備管理程序及制度， 人員編制計劃及工作內容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作；
2、建立工程部各類(lèi)資料管理制度，以符合檔案管理的要求；
3、負責工程部人員的培訓，制定培訓計劃和組織實(shí)施以提高整體服務(wù)水平；
4.處理客戶(hù)或其他部門(mén)對本部門(mén)的投訴；
5.監督及檢查屬下的行為、紀律、衣著(zhù)，確保員工的行為規范符合管理處要求；
6、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
（二）任職要求：
1、具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)/相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗；
2、持有相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先；
3、突發(fā)事件處理能力，具備良好的個(gè)人素養及職業(yè)道德；
4、溝通能力較好，持有相關(guān)證件優(yōu)先考慮；
5、責任心強。
（三）薪資福利：
月薪5000-6000元，月度績(jì)效，年度績(jì)效。高溫補貼、五險一金、餐補、節假日福利等。
（四）工作地點(diǎn)：
海南省?？谑薪瓥|新區江東發(fā)展大廈
崗位六：維修技工 招2人
（一）崗位職責：
1、負責服務(wù)單位設備設施的養護和管理；
2、公共設備年度保養計劃和電梯、安防、給排水系統、配電系統等設備設施當年養護計劃；
3、設備及設備房要是，工具的管理；
4、負責配電室，電梯機房，樓層電井的日常運行，維修，保養；
5、負責管轄范圍內的所有公共設備的應急維修；
6、對業(yè)主單位報修及時(shí)處理并記錄；
7、定期對設備設施進(jìn)行檢查，對發(fā)現不合格項及時(shí)進(jìn)行修改、上報；
8、配合執行領(lǐng)導交代的其他工作。
（二）任職要求：
1、具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)/相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
2、持有相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先；
3、突發(fā)事件處理能力，具備良好的個(gè)人素養及職業(yè)道德；
4、溝通能力較好，持有相關(guān)證件優(yōu)先考慮。
（三）薪資福利：
月薪4000-5000元，年度績(jì)效。高溫補貼、五險一金、餐補、節假日福利等。
（四）工作地點(diǎn)：
海南省?？谑薪瓥|新區江東發(fā)展大廈
聯(lián)系人：陳女士
聯(lián)系電話(huà)：18976429892
簡(jiǎn)歷投遞郵箱：jiejings88@163.com
（簡(jiǎn)歷文件名為：姓名+意向崗位）