海南中升客戶(hù)服務(wù)中心
一、公司簡(jiǎn)介：
中升集團控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中升集團）成立于1998年，是中國領(lǐng)先的全國性汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團之一。擁有廣泛的全國性4S經(jīng)銷(xiāo)店網(wǎng)絡(luò )，覆蓋24個(gè)省、直轄市及自治區，超過(guò)90個(gè)城市。中升集團專(zhuān)注于經(jīng)營(yíng)客戶(hù)認可度高、品牌形象好、成長(cháng)性強的豪華及中高端汽車(chē)品牌，與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車(chē)廠(chǎng)家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系，已成為市場(chǎng)競爭的獨特利器?！耙徽臼健?S經(jīng)營(yíng)模式，讓中升集團形成新車(chē)、維保、個(gè)性化改裝、精品定制、汽車(chē)美容、二手車(chē)、汽車(chē)保險、汽車(chē)金融等多元商業(yè)價(jià)值鏈，致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)。
海南中升客戶(hù)服務(wù)中心成立于 2022年10月1日，隸屬中升集團（港股上市集團），集團全國第30家，海南第一家客戶(hù)服務(wù)中心。
集團高度重視人力資源管理，明晰員工職業(yè)發(fā)展規劃，持續完善儲備梯隊人才建設，打造了一只經(jīng)驗豐富、愛(ài)崗敬業(yè)，勇于創(chuàng )新的員工隊伍，我們深信，發(fā)揮每一位員工的潛力對公司長(cháng)遠發(fā)展將有舉足輕重的影響。
二、招聘崗位：續保專(zhuān)員（30名）
崗位職責：
1.及時(shí)跟進(jìn)保險到期客戶(hù)并提供新的保險規劃；
2.負責來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對保險業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作；
3.協(xié)同售后部對回廠(chǎng)車(chē)輛的保險情況進(jìn)行更新并招攬續保；
4.負責客戶(hù)檔案的整理、完善、歸檔，逐個(gè)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟進(jìn)工作；
5.完成客服經(jīng)理安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1.要求有畢業(yè)證即可；
2.熟悉車(chē)險、理賠相關(guān)常識，有良好的業(yè)務(wù)處理能力；
3.普通話(huà)標準，具備良好的溝通能力和協(xié)調處理能力，能熟練使用常用辦公軟件。
薪資待遇：
1.8000-15000元/月；
2.入職當月購買(mǎi)五險一金；
3.帶薪年假，帶薪培訓；
4.提供免費工作餐，員工生日會(huì )、節假日福利等；
5.提供完善的晉升通道、專(zhuān)業(yè)的技能培訓。
三、工作地點(diǎn)：海南省?？谑行阌^海秀鎮椰海大道320號海南中升星輝奔馳4S店
簡(jiǎn)歷投遞郵箱：jiejings88@163.com
（簡(jiǎn)歷文件名為：姓名+意向崗位）