東方既白電商
一、招聘崗位：電商客服（1-2名）
崗位職責:
(1)承接好前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)，引導好客戶(hù)；
(2)及時(shí)查看后臺訂單，對于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨，核實(shí)客戶(hù)收貨地址；
(3)將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營(yíng)，及時(shí)調整運營(yíng)策略；
(4)處理客戶(hù)收貨后遇到的售后問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，引導退換貨等；
(5)主要負責天貓、京東、抖音、拼多多等各電商平臺回復客服（無(wú)需電話(huà)，純打字，無(wú)銷(xiāo)售需求）
任職要求:
(1)打字速度不少于40字/分鐘；
(2)有較強的溝通能力；
(3)性格開(kāi)朗，積極向上，有較強的抗壓能力，有責任心。
二、薪資待遇:
（1）薪資范疇:3000-4000元/月
（2）90 00后活躍團隊帶薪專(zhuān)業(yè)培訓，全勤晉升空間大，項目獎勵生日趴、團建帶薪年假，還有一堆福利等你來(lái)挖掘！
三、工作時(shí)間及地點(diǎn)：
工作地址：西沙路海森大廈
工作時(shí)間：早班8：00—17：00 ；晚班17：00—24：00
簡(jiǎn)歷投遞郵箱：jiejings88@163.com
聯(lián)系方式：18976496691
（簡(jiǎn)歷文件名為：姓名+意向崗位）